有位客戶找到濟(jì)南禮盒廠家恒印包裝,找專業(yè)設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)的方案,看過(guò)方案并沒(méi)有什么問(wèn)題。但是在打樣時(shí)卻一波三折,價(jià)格也是報(bào)了好多次,其中曲折且聽(tīng)濟(jì)南恒印包裝小編慢慢道來(lái)。
這個(gè)客戶是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)找到恒印包裝要訂制一批精裝禮盒,并把設(shè)計(jì)方案發(fā)了過(guò)來(lái)。單純看方案沒(méi)什么問(wèn)題。由于客戶要的比較急,時(shí)間較緊,經(jīng)溝通先打樣再生產(chǎn)。打樣是為了最大展現(xiàn)設(shè)計(jì)效果,客戶把樣品郵寄了過(guò)來(lái)。但是我們拿到樣品后,就發(fā)現(xiàn)了諸多問(wèn)題。
盒子尺寸太緊,放上產(chǎn)品后就會(huì)破壞內(nèi)托的完整性。再者就是內(nèi)托做的太高,一是增加了費(fèi)用問(wèn)題,二是美觀性也不是很好。最后是產(chǎn)品過(guò)重,起初報(bào)價(jià)的材質(zhì)并不能滿足產(chǎn)品的承重。恒印包裝把這些問(wèn)題一一羅列了出來(lái)。但是客戶和設(shè)計(jì)師溝通后,還是堅(jiān)持他們自己的想法。
(濟(jì)南禮盒廠家案例)
好吧,結(jié)果出來(lái)的樣品,讓客戶大跌眼鏡。又和設(shè)計(jì)師溝通,打第二次樣品,結(jié)果還是預(yù)想的那樣,并沒(méi)有從根本上解決問(wèn)題。迫于無(wú)奈,客戶對(duì)我們說(shuō),您看怎么做合適,還是聽(tīng)您的意見(jiàn)吧。恒印包裝從專業(yè)角度去幫客戶解決問(wèn)題,在客戶省時(shí)省心的同時(shí)體驗(yàn)一次舒心的包裝旅程。
只有準(zhǔn)確把握需求,才能從根本上打消客戶顧慮。濟(jì)南禮盒廠家恒印包裝本著“成人達(dá)己,止于至善”的服務(wù)理念。會(huì)在各個(gè)環(huán)節(jié)嚴(yán)格把控,也是對(duì)包裝盒定制角度,只為打消客戶的顧慮 。讓客戶在省心省力省時(shí)的過(guò)程中,定制一款好包裝。